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2023: Une année inoubliable
Alors que nous disons au revoir à l'année 2023, il est à présent temps de réfléchir au voyage incroyable que Happyblouse a eu au cours de ces douze derniers mois. Des séances photo passionnantes, aux entreprises caritatives et aux expansions commerciales, cela a été une année pleine de réalisations et de changements positifs.
Impact mondial au Kenya
Le point culminant de notre année a été la présence des blouses Happyblouse au Kenya, où Sally et son équipe ont arboré notre collection Koi Lite tout en collaborant avec des dentistes locaux kényans pour prodiguer des soins aux communautés défavorisées de Nyahururu et Nakuru. Malgré les conditions difficiles, ils ont réussi à traiter 457 patients en seulement deux semaines ! Sally, nous vous remercions d'avoir choisi Happyblouse et saluons votre contribution remarquable à l'amélioration de la santé dentaire à l'échelle mondiale.
Notre équipe de logistique
L'équipe dévouée de notre entrepôt a joué un rôle crucial en 2023 en traitant un nombre impressionnant de plus de 100 000 commandes. Leur travail acharné et leur engagement ont été des éléments essentiels dans le succès continu de notre entreprise. Un grand bravo à notre équipe d'entrepôt pour cette performance exceptionnelle !
Notre équipe chargée du service client
Chez Happythreads, l'accent mis sur le service client est au cœur de nos valeurs, et l'année 2023 en est un exemple éclatant. Notre équipe exceptionnelle de service client a réussi à traiter 6000 courriels de plus par rapport à 2022, avec une moyenne impressionnante de 91% de réponses en moins de 24 heures. De plus, avec un temps de réponse moyen de seulement 24 secondes, on pourrait dire que c'est plus rapide qu'un bot ! Bravo à notre équipe !
Succès des salons professionnels
En 2023, nous avons eu l'opportunité exceptionnelle de prendre part à trois salons professionnels au Royaume-Uni et à un en France. Ces événements nous ont offert des opportunités incroyables de nous connecter avec nos précieux clients et de partager notre passion pour notre produit.
BDIA Dental Showcase (Mars) : Notre présence au BDIA Dental Showcase en mars a été couronnée de succès. Nous avons eu le privilège d'échanger avec des professionnels dentaires et de présenter nos vêtements de soins de santé de haute qualité à un public enthousiaste.
BDCDS Dentistry Show à Birmingham (Mai) :La conférence dentaire britannique et le Birmingham Dentistry Show, qui se déroulent en mai, constituent le plus grand événement dentaire au Royaume-Uni. Notre participation à cet événement nous a offert l'opportunité de créer des liens avec des professionnels de la dentisterie et de présenter nos uniformes de soins de santé exceptionnels.
Dentistry Shows à Londres (Septembre): En septembre, nous avons renforcé notre présence au sein de la communauté dentaire en prenant part aux salons de la dentisterie à Londres. Cette participation a contribué à consolider la réputation de Happythreads en tant que nom de confiance et reconnu dans l'industrie.
Nous sommes enchantés de vous annoncer que chacun de ces salons a été un succès remarquable, générant plus de 100 ventes lors de chaque événement. Nous exprimons notre gratitude la plus profonde envers nos membres d'équipe dévoués, dont certains ont fait le voyage depuis Dublin pour contribuer au succès de ces événements.
Association dentaire française (ADF) Event (Novembre): En novembre, nous sommes ravis de partager que notre équipe française, Happyblouse, a pris part au prestigieux événement de l'Association dentaire française (ADF) à Paris. Cet événement a rassemblé des professionnels et des experts dentaires du monde entier pour explorer les dernières tendances, innovations et technologies en dentisterie.
Cet événement a été un triomphe, avec nos sept employés dévoués qui ont réussi à effectuer plus de 250 commandes directement sur place. Nous exprimons notre profonde gratitude à notre incroyable équipe française pour son travail exceptionnel. Bravo !
Capturer l’essence du bonheur : séance photo d’avril
En avril, nous avons organisé une séance photo experte qui a capturé avec précision l'essence de Happyblouse. Cette séance photo spéciale a mis en lumière non seulement nos uniformes médicaux vibrants et colorés, mais a également transmis artistiquement le cœur de notre marque en se déroulant dans la clinique dentaire de notre co-fondatrice, Abby, Happyteeth. Cela a servi de rappel de la joie et du confort que nos uniformes médicaux apportent aux professionnels de la santé, reflétant la vision et le dévouement de notre fondatrice.
Ce cadre unique a symbolisé la joie et le confort que nos uniformes apportent aux professionnels de la santé. Il a été un témoignage de la vision et de la dévotion d'Abby en tant que l'une de nos fondatrices, guidant la mission visant à améliorer le bien-être de ceux qui travaillent dans le domaine de la santé.
Investir dans notre capacité
En 2023, nous avons réalisé d'importants investissements visant à accroître notre capacité à répondre à la demande croissante, notamment en ajoutant une deuxième machine à broder à 6 têtes. Cette initiative nous a permis de produire simultanément davantage d'articles brodés, entraînant une augmentation significative de notre production globale au cours de l'année. Nous envisageons même d'élargir davantage notre équipe afin d'exploiter pleinement cette nouvelle machine et de satisfaire toutes les commandes de nos clients. Un grand merci à notre équipe de broderie et à nos clients exceptionnels !
Élargissement de notre gamme de produits
Extension de notre gamme de vêtements Cherokee
Notre engagement à fournir les meilleurs vêtements de soins de santé persiste, avec l'expansion continue de notre collection de vêtements Cherokee. Ces uniformes de qualité supérieure sont désormais plébiscités par les professionnels de la santé en raison de leur durabilité exceptionnelle et de leur style distinctif.
Présentation de Cherokee Révolution
Nous avons dévoilé notre collection Cherokee Révolution, une fusion parfaite entre confort et robustesse. Cherokee a repensé l'approche des uniformes essentiels en combinant de manière transparente la fonctionnalité, le style et la flexibilité, le tout à un prix qui s'adapte à votre budget.
Présentation de la collection Cherokee Core Stretch
Nous avons lancé la collection Cherokee Core Stretch pour répondre aux besoins de ceux qui recherchent plus de flexibilité. Cette ligne propose une coupe moderne et est confectionnée à partir d'un mélange de coton, de polyester et de sergé en élasthanne, offrant une flexibilité exceptionnelle et un confort qui vous permettent de vous déplacer aisément tout au long de la journée.
Présentation des polos
Pour répondre aux demandes de nos clients en matière de vêtements de travail polyvalents, nous avons intégré des polos à notre collection. Ces ajouts élégants et confortables ont été chaleureusement accueillis, offrant une excellente alternative appréciée par nos précieux clients.
Convenant à tous, ils sont disponibles en coupe unisexe et dans une large gamme de tailles (S-3XL), les rendant adaptés à toute l'équipe.
Soutenir les organismes de bienfaisance
Faire don de blouses : un soutien continu à Dentaid
Nous avons maintenu notre engagement envers Dentaid en fournissant des gommages de qualité au personnel dentaire. En 2023, nous avons fait don de 25 ensembles de gommages pour soutenir leur précieux travail dans le domaine des soins dentaires.
Soutien à Toilet Twinning et Aide Odontologique Internationale
En mars, nous avons versé une contribution de 5 000 £ à Toilet Twinning, une organisation caritative dédiée à l'amélioration des installations sanitaires dans des communautés défavorisées à travers le monde. Grâce à notre don, des installations essentielles ont été fournies à ceux qui en ont le plus besoin.
Nous continuons de reverser 1€ à l’Aide Odontologique Internationale pour chaque commande passée sur notre site internet.
Soutenir la sensibilisation au cancer du sein : Marie Keating Foundation
En octobre, durant le mois de sensibilisation au cancer du sein, nous avons apporté avec fierté notre soutien à la Fondation Marie Keating, contribuant ainsi à leur travail vital de recherche et de soutien contre le cancer du sein. Nous avons initié une campagne spéciale qui a résonné auprès de nos clients exceptionnels : pour chaque commande effectuée sur notre site Web, nous nous sommes engagés à faire un don de 1 € à la Marie Keating Charity. La réponse a été véritablement inspirante, et grâce au soutien de nos clients, nous avons réussi à collecter un montant remarquable de 10 000 € en seulement un mois !
Favoriser le bien-être des employés
Élargissement de notre programme de bien-être
L’engagement de Happyblouse en faveur du bien-être des employés a été démontré par l’expansion de notre programme de bien-être. Nous croyons qu’une équipe saine et heureuse est essentielle à notre succès continu.
Donner la priorité au bien-être : La journée de la couette
Reconnaissant l’importance de prendre soin de soi, nous avons mis en place une journée couette. Cela permet à nos employés de prendre un jour de congé, sans poser de questions pour les aider à donner la priorité à leur bien-être. Une équipe bien reposée, c’est une équipe heureuse.
Alors que nous entrons dans 2024, Happyblouse reste déterminé à apporter réconfort et joie aux professionnels de la santé tout en ayant un impact positif sur notre communauté et sur le monde. Nous exprimons notre sincère gratitude à tous ceux qui nous ont rejoint dans ce voyage remarquable en 2023 et attendons avec impatience les aventures passionnantes qui nous attendent au cours de l’année à venir. Merci de faire partie de notre histoire.